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Ein Leitfaden zu Abonnements Preismodellen: Welches ist das beste für dein Geschäft?

17/09/2020 | Blog

Abonnements sind das etablierte Preismodell für csps und die Tech-Industrie im Allgemeinen.

Es gibt jedoch verschiedene Abonnementmodelle, mit denen man arbeiten kann, je nachdem, wie man seine Preisstrategie gestalten. Was solltest du über die verschiedenen Abonnementmodelle wissen?


Abonnements verstehen


Noch vor nicht allzu langer Zeit haben Unternehmen ausschließlich Software auf einmal berechnet. Kunden mussten nur einmal für ein Tool bezahlen und konnten es für immer nutzen. Einige Unternehmen haben vielleicht monatliche Supportzahlungen eingeworfen, aber das war es.

Dies funktionierte eine Zeit lang als einziges Software-Modell, bis es anfing, seine Schwächen zu zeigen. Die Unternehmen würden Geld verlieren, da sie im Wesentlichen umsonst arbeiteten, um die Software auf dem neuesten Stand zu halten. Die Entwicklergehälter und Serverkosten waren sehr hoch, da die Kunden aufgrund fehlender wiederkehrender Einnahmen niedrige Lebensdauerwerte hatten.

Es kann auch für die Verbraucher unfair sein. Einige Unternehmenssoftware-Kosten waren für das durchschnittliche Geschäft zu teuer. Die Office-Pakete von Microsoft Anfang des Jahrtausends kosteten zum Beispiel etwa $1.000 pro Benutzer, wenn man die Inflation berücksichtigt.

Innovative Unternehmen wie salesforce, concur und basecamp erkannten dieses Problem und trugen dazu bei, das saas-Modell zum Mainstream zu treiben. Anstatt eine einmalige Zahlung zu verlangen, Unternehmen nun oft bieten monatliche Abonnements mit viel niedrigeren Preisen an, was zwei Probleme löst.

Erstens Unternehmen haben eine zuverlässige Möglichkeit, wiederkehrende Einnahmen für ihre Softwareprodukte und Dienst zu generieren. Saas Unternehmen wachsen in Bezug auf Einnahmen schneller als jedes andere Geschäft. Darüber hinaus können Verbraucher Tools wie zuvor nutzen, ohne dass große Anfangsinvestitionen erforderlich sind.

Diese Vorteile – zusammen mit einer Liste weiterer Vorteile – machen Abonnements zur idealen Zahlungsstruktur für die meisten Softwareunternehmen, einschließlich Cloud-Lösungsanbietern.


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Sollte jeder CSP mit Abonnements arbeiten?


Die Antwort ist fast immer ja. 

Microsofts Produkt-Suite wird nach der Nutzung oder im Zeitverlauf (z.B. täglich, wöchentlich, monatlich) abgerechnet. CSPs benötigen einen konstanten Einkommensfluss, um dies zu berücksichtigen, ebenso wie die wesentlichen Kosten wie Löhne und Servergebühren. Abonnements helfen dabei, dies zu erreichen. Es ist jetzt auch ein Industriestandard, so dass ihr riskiert, die Benutzer zu verwirren, wenn ihr sie anders abrechnet.

CSPs können andere Preisstrukturen für zusätzliche Dienstleistungen wie Schulungen oder Produkt-Setups nutzen. Abonnements sollten jedoch immer für Kernlösungen verwendet werden, um die Finanzen gesund zu halten.


Die verschiedenen Arten von Abonnementmodellen


1.Usage-based

Bei nutzungsbasierten Abonnements berechnen Sie den Kunden Gebühren, die davon abhängen, wie viel oder wie lange sie Ihre Produkte nutzen. Dieses Modell wird häufig von Cloud-Anbietern verwendet. Digitaler Ozean ist ein Beispiel dafür. Sie berechnen den Nutzern die meisten ihrer Dienste stündlich.

Eine nutzungsbasierte Preisgestaltung ist dann sinnvoll, wenn dein Unternehmen Produkte anbietet, die skalieren, wie z.B. api-Anfragen oder Datenverarbeitung. Dadurch kann dein Unternehmen mehr Einnahmen durch starke Nutzer generieren und die Akzeptanz erhöhen, da neue Kunden jeden Betrag bezahlen können, den sie für den Einstieg benötigen.

Das Erreichen eines konsistenten Einkommensstroms ist ein potenzieller Nachteil, wenn man die Nutzung auf diese Weise abrechnet. Es kann sein, dass du in einem Monat Rekordzahlen erreichst und im nächsten Monat nicht kostendeckend arbeiten kannst, da die Nutzeraktivität schwankt.

2. Flat Rate

Pauschal-Preise bieten dein Produkt jeden Monat zu einem festen Preispunkt mit vollem Zugriff auf jedes Feature. Der Preis bleibt gleich, egal ob es sich bei dem Nutzer um einen Solopreneur, ein Startup oder einen boomenden Unternehmenskunde ist.Pauschal-Preise bieten dein Produkt jeden Monat zu einem festen Preispunkt mit vollem Zugriff auf jedes Feature. Der Preis bleibt gleich, egal ob es sich bei dem Nutzer um einen Solopreneur, ein Startup oder einen boomenden Unternehmenskunde ist.

Die Pauschal Preisstruktur funktioniert am besten für Unternehmen mit einzelnen Produkten. Da es nur einen Preis gibt, ist es für die Kunden einfacher, deine Lösung zu verstehen und Entscheidungen zu treffen. Du wirst es einfacher finden, zu verkaufen, vor allem für kleine Unternehmen, die keine eigenen Verkaufsteams haben, um Leads zu verwalten.

Der Nachteil dieses Modells ist, dass es nicht gut für die Rentabilität skaliert. CSPs können Geld verlieren, wenn sie Unternehmenskunden hereinbringen, die mehr als den Festpreis zahlen können (und sollten).

3. Per User

Immer mehr Unternehmen berechnen pro Benutzer, da es die Skalierung für beide Seiten einfach macht. Kunden wissen genau, wie viel sie für jeden aktiven Mitarbeiter in ihrer Organisation bezahlen. Es ist auch toll für Service Provider. Je mehr Nutzer du bekommst, desto mehr verdienst du – so einfach ist das.

Allerdings ist die Preisgestaltung pro Benutzer am anfälligsten für Manipulationen. Kunden zahlen für einen einzelnen Nutzer und teilen das Konto unter den Mitarbeitern auf, um Kosten zu sparen. Es kann auch deine Finanzen ruinieren, wenn ein Kunde mit all seinen Benutzern abreist, was zu einem enormen Einkommensverlust führt.

4. Tiered Pricing

Gestaffelte Preise funktioniert wie Flatrate-Preise mit einem Twist. Dieses Modell sieht unterschiedliche Preispunkte für verschiedene Pakete vor. Zum Beispiel kann ein Kunde, der nur Grundfunktionen nutzt, $30 pro Monat bezahlen, während ein Enterprise-Client sich für das $499 Paket entscheiden kann, das grundlegende und erweiterte Funktionen enthält

Gestaffelte Preise eignen sich hervorragend für Unternehmen mit unterschiedlichen demografischen Zielgruppen. Du kannst deine Pakete an die Bedürfnisse jedes Kundentyps anpassen. Du kannst auch an bestehende Kunden weiterverkaufen, wenn sie wachsen, was die Preisstaffelung zu einem hervorragenden Instrument zur Umsatzsteigerung macht.

Es kann jedoch für die Nutzer verwirrend sein, die angebotenen Pakete zu unterscheiden. Es kann auch sein, dass du Geld von Usern verlierst, die deine Ressourcen bis an ihre Grenzen ausnutzen. Um dieses Problem zu lösen, bieten die meisten Saas-Firmen maßgeschneiderte Pläne an, um starke Benutzer unterzubringen.


Wie CSPs ihr Billing mit interworks.cloud erhöhen können


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